ANSVARLIG SPILLING

GENERELT

Vår forpliktelse til ansvarlig spilling er en sentral del av vår kundeservice. Vi ønsker at du skal nyte spillopplevelsen din fullt ut, men vi er samtidig opptatt av å gjøre deg oppmerksom på de potensielle sosiale og økonomiske risikoene ved pengespill. Vi tilbyr deg ulike verktøy og støttealternativer for å fremme ansvarlig spilling og sørge for at spillopplevelsen din forblir trygg og hyggelig.

Pengespill bør ses på som en underholdende og spennende fritidsaktivitet, ikke som en inntektskilde. For noen spillere kan det imidlertid være vanskelig å se på pengespill som en form for avkobling, mens andre bare utsetter seg for risikoer de har råd til å tape.

 

For å bevare kontrollen og forebygge spilleavhengighet anbefaler vi at du følger disse tipsene:

 

Se på pengespill utelukkende som en måte å tilbringe fritiden på, og ikke som en metode for å generere inntekt.

Unngå å være ute etter umiddelbar gevinst, da det alltid finnes nye muligheter til å vinne.

Spill bare med «ekstra» midler som du har råd til å tape.

Vær bevisst på hvor mye tid og penger du bruker på pengespill.

Hvis du føler at du trenger en pause fra spillingen, kan du alltid kontakte kundestøtten vår. Vi vil midlertidig stenge deg ute fra tjenestene våre.

Forespørsel om selvutestenging: Hvis du ønsker å stenge kontoen din, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt via e-post. Vi vil behandle forespørselen din innen 24 timer og stenge kontoen din. Det er ditt ansvar å informere oss om eventuelle andre eksisterende kontoer og sørge for at ingen nye kontoer åpnes. Selv om vi vil ta rimelige skritt for å forhindre at det opprettes flere kontoer, er det til syvende og sist ditt ansvar å sørge for at dette overholdes. Nettstedet kan ikke holdes ansvarlig for potensielle tap på andre kontoer.

 

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om ansvarlig spilling, anbefaler vi at du kontakter en av følgende støtteorganisasjoner.

Hvis du er bekymret for at pengespill kan ha en negativ innvirkning på livet ditt eller livet til dem rundt deg, kan følgende spørsmål hjelpe deg med å vurdere situasjonen:

 

  • Forstyrrer spillingen dine forpliktelser på jobb eller skole?
  • Spiller du for å lindre kjedsomhet eller bare for å få tiden til å gå?
  • Spiller du ofte alene i lange perioder?
  • Har andre noen gang kritisert spilleatferden din?
  • Har du mistet interessen for familie, venner eller hobbyer på grunn av pengespillingen?
  • Har du noen gang løyet om hvor mye tid eller penger du har brukt på pengespill?
  • Har du noen gang løyet, stjålet eller lånt penger for å spille eller betale spillegjeld?
  • Er du motvillig til å bruke penger på noe annet enn pengespill?
  • Fortsetter du å spille til du har tapt alle pengene dine?
  • Prøver du umiddelbart å vinne tilbake pengene du har tapt?
  • Føler du deg håpløs eller desperat når du går tom for penger mens du spiller?
  • Får krangler, frustrasjoner eller skuffelser deg til å fortsette å spille?
  • Føler du deg deprimert eller til og med suicidal på grunn av pengespillingen din?

 

Hvis du har svart «ja» på de fleste av disse spørsmålene, kan det være at du har et spilleproblem. I slike tilfeller er det viktig å søke støtte. Du kan alltid kontakte en av organisasjonene nedenfor for å få hjelp og råd.

GamCare: En ledende, autoritativ organisasjon som gir råd, støtte og praktisk hjelp til å håndtere de sosiale konsekvensene av pengespill.

 

Anonyme Gamblere: Et fellesskap av menn og kvinner som har gått sammen for å løse sine egne spilleproblemer og hjelpe andre spilleavhengige. Regionale kontorer er tilgjengelige over hele verden. For mer informasjon om tjenestene som tilbys, besøk nettstedet deres på www.gamblersanonymous.org.

 

Gambling Therapy: Tilbyr støtte og rådgivning til personer som er berørt av pengespill. For mer informasjon om tjenestene de tilbyr, besøk nettstedet deres på www.gamblingtherapy.org.

Registrering på nettstedet vårt er strengt forbudt for personer under 18 år og er ulovlig i henhold til loven. Selskapet tar fullt ansvar for aldersverifisering av alle kunder. Eventuelle gevinster fra mindreårige spillere vil bli kansellert, og kontoene deres vil bli blokkert.

Foreldre har muligheten til å overvåke barnas tilgang til Internett ved å installere filtre som beskytter dem mot spillsider. Hvis du deler datamaskin med familiemedlemmer eller venner som ikke har tillatelse til å registrere seg eller spille på nettstedet vårt, anbefaler vi følgende løsninger for filtrering og foreldrekontroll:

 

Net Nanny™ - www.netnanny.com