RETNINGSLINJER FOR PERSONVERN

Data som du gir oss direkte

Avhengig av hvordan du samhandler med våre tjenester, kan vi samle inn følgende personopplysninger:

Registreringsdata: For å opprette en konto på vår nettside, må du oppgi dine personlige opplysninger, inkludert e-postadresse, fødselsdato, land, telefonnummer, kjønn, fullt navn, personnummer, postnummer og brukernavn. Ved registreringen mottar vi automatisk din IP-adresse og posisjonsdata.

Due-Diligence-data: Vi samler inn ditt identitetsnummer/førerkortnummer/passnummer, adressebevis, personnummer, kilde til midler/inntekter, bank-ID og økonomiske uttalelser/detaljer for å oppfylle våre due diligence- og Know-Your-Customer (KYC)-forpliktelser, gjennomføre alders- og identitetsbekreftelser og/eller oppfylle lisens- eller andre lovpålagte krav i Norge.

Finansielle opplysninger: Vi kan samle inn dine finansielle opplysninger, inkludert bank-ID, CPR-nummer, CPF-nummer, IBAN og betalingssystemdetaljer, for å muliggjøre innskudd og uttak til din konto. Disse opplysningene kan også brukes til KYC- og anti-hvitvaskingsformål (AML).

Personopplysninger som vi samler automatisk

• Enhetsinformasjon: Vi samler informasjon om enheten og programvaren du bruker for å få tilgang til våre tjenester, inkludert din IP-adresse, operativsystemversjon og enhetsidentifikatorer.
• Protokoller og bruksinformasjon: For å forstå hvordan du bruker våre tjenester og forbedre dem, samler vi automatisk informasjon om dine interaksjoner med våre tjenester. Våre servere logger automatisk bruksdata når du interagerer med vår nettside. Dette inkluderer registrering av aktiviteter som å se på innhold, klikke på annonser, utføre søk og dele våre tjenester på sosiale medier, dato og tidspunkt for øktene dine, sidene du besøker, lenker til/fra en side, samt tiden som tilbringes i en økt. En del av disse dataene samles inn gjennom informasjonskapsler og lignende teknologier.
• Stedsinformasjon: Vi kan samle inn eller utlede dine generelle stedsinformasjon når du bruker våre tjenester.

Personopplysninger som vi mottar fra tredjeparter

Vi kan samle inn personopplysninger fra andre kilder for å levere våre tjenester til deg og/eller for å oppfylle lovpålagte forpliktelser. Vi kan samle inn data fra:

Offentlig tilgjengelige kilder: Vi kan samle inn data fra offentlige og statlige databaser, internett, sosiale medierplattformer, online- og trykte medier og andre kilder.

Kommersielt tilgjengelige databaser og tredjepartsleverandører: Vi kan samle inn personopplysninger fra tredjepartsleverandører som finans- og kredittinstitusjoner, svindelforebyggingsbyråer og offentlige myndigheter for å verifisere dine opplysninger og undersøke mistenkelige aktiviteter, særlig i forbindelse med svindelforebygging og anti-hvitvasking.

Avledede data: Vi kan avlede ekstra personopplysninger basert på de ovennevnte personopplysningene. For eksempel kan vi utlede dine interesser og spillpreferanser basert på de nettsidene du har besøkt og spillene du har spilt.

Offentlig tilgjengelige personopplysninger: Vi kan også samle inn personopplysninger som du har gjort offentlig tilgjengelig, for eksempel informasjon som finnes på sosiale medier, tilknyttede kontoer (f.eks. Facebook eller Google) og andre offentlig tilgjengelige digitale plattformer.

Vi kan dele dine personopplysninger med følgende kategorier av mottakere:

Intern: Autoriserte ansatte, merkevarer innen samme selskap/operatør, kontraktører, agenter, felles behandlingsansvarlige, datterselskaper og tilknyttede selskaper innen vår konsernstruktur eller i forbindelse med vårt morselskap.

Betalingsleverandører og finansinstitusjoner: For å tilby våre tjenester samt for innskudd og uttak samarbeider vi med pålitelige tredjepartsleverandører. Vi kan dele følgende personopplysninger med dem: Fornavn, etternavn, fødselsdato, e-postadresse, adresse, postnummer, by, land, telefonnummer og alias. Vi kan også dele dine KYC-dokumenter (Know Your Customer) med betalingsleverandører for å oppfylle deres lovpålagte og anti-hvitvaskingsforpliktelser (AML) i Norge.

Tredjeparts tjenesteleverandører: For å tilby, administrere og forbedre våre tjenester, inkludert, men ikke begrenset til kundeservicetjenester, e-posttjenester, SMS- og talemeldinger, teknologileverandører og cloud hosting-tjenester.

Markedsføringspartnere: Vi kan dele dine data med tredjeparts markedsførere for å tilby kampanjer eller annonsering relatert til våre tjenester.

Betrugsforebyggende byråer: For formål knyttet til svindelforebygging og sikkerhetsverifikasjon.

Tredjeparter ved selskaps-transaksjoner: I forbindelse med en selskaps-transaksjon eller prosesser som fusjoner, finansiering, oppkjøp, insolvens, oppløsning, overføring, salg eller bortsetting av hele eller deler av vår virksomhet eller eiendeler.

Spilltilbydere: Vi kan dele data med våre spilltilbydere for å sikre korrekt funksjon av spillene og tilby en jevn spillopplevelse.

Dataaggregatorer eller analyseleverandører: For markedsundersøkelser, dataanalyse og forbedring av vårt tjenestetilbud.

Rettsmyndigheter, regulerings- og lisensmyndigheter: For å oppfylle lovpålagte forpliktelser, krav og forskrifter i henhold til lovgivningen i Norge og andre relevante jurisdiksjoner.

Ved å bruke våre tjenester samtykker du til at vi kan dele dine personopplysninger i samsvar med denne personvernerklæringen for å sikre korrekt levering av våre tjenester og for å overholde lovkrav.

Vi legger stor vekt på sikkerheten til dine personopplysninger og iverksetter omfattende tiltak for å hindre uautorisert tilgang, tap, tyveri og misbruk. Vår sikkerhetsstrategi omfatter en kombinasjon av administrative, tekniske og fysiske beskyttelsestiltak som har som mål å hindre uautorisert avsløring, endring og ødeleggelse av dine data.

Til tross for våre avanserte sikkerhetstiltak for databeskyttelse kan ikke noe system garantere 100 % beskyttelse mot sikkerhetsbrudd. Internett, på grunn av sin åpne natur, kan ikke gi en absolutt garanti for sikkerheten ved dataoverføring eller -lagring. Selv om vi er forpliktet til å beskytte sikkerheten til dine personlige opplysninger, kan vi ikke garantere fullstendig sikkerhet.

Vi vil imidlertid kontinuerlig vurdere og forbedre våre sikkerhetsrutiner for å sikre og styrke beskyttelsen av dine data i samsvar med lovene og forskriftene i Norge. Vi er forpliktet til å reagere raskt på nye trusler og implementere de beste sikkerhetsløsningene for å beskytte dine personlige data på best mulige måte.

Ved salg, fusjon eller annen endring i eierskap eller kontroll over vårt selskap kan det være nødvendig at dine personopplysninger avsløres som en del av transaksjonen eller forberedelsene til en slik hendelse. Den nye eieren eller den nye kontrollerende parten vil ha rett til å bruke dine personopplysninger, men kun i samsvar med vilkårene i denne personvernerklæringen, med mindre du gir uttrykkelig samtykke til en annen bruk som er i samsvar med gjeldende lover og forskrifter i Norge.

Vi vil sørge for at beskyttelsen av dine personopplysninger fortsatt er ivaretatt i et slikt tilfelle, og at alle gjeldende lovkrav blir overholdt.

Vi vil kun oppbevare dine personopplysninger så lenge du har en konto hos oss og for de formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen. Når du lukker kontoen din eller slutter å bruke tjenestene våre, vil vi kun oppbevare personopplysningene dine i den perioden som er nødvendig for å oppfylle lovpålagte forpliktelser eller for å ivareta våre rettslige interesser.
Videre kan vi oppbevare dataene dine i en lengre periode hvis det er påkrevd i henhold til gjeldende lovpålagte forpliktelser, for eksempel forskrifter for bekjempelse av hvitvasking av penger (AML) eller andre regulatoriske krav i Norge.
Når kontoen din er stengt og det ikke lenger er noen juridisk eller forretningsmessig grunn til å oppbevare dataene dine, vil personopplysningene dine enten bli slettet eller anonymisert, slik at de ikke lenger kan knyttes til deg. Vi sørger for at alle våre praksiser for lagring av data er i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og forskrifter.
 

Som registrert person har du visse rettigheter knyttet til dine personopplysninger som vi lagrer, i henhold til personvernreglene i New Zealand. Disse rettighetene inkluderer:

• Retten til innsyn: Du har rett til å be om tilgang til de personopplysningene vi lagrer om deg, samt informasjon om hvordan vi behandler disse.
• Retten til retting: Du kan be om å få korrigert eller rettet feilaktige eller ufullstendige personopplysninger om deg.
• Retten til sletting: Du har rett til å be om at dine personopplysninger slettes eller fjernes, dersom det ikke er tvingende juridiske eller forretningsmessige grunner for fortsatt behandling.
• Retten til begrensning av behandling: Du kan i visse tilfeller be om at behandlingen av dine personopplysninger begrenses, for eksempel hvis nøyaktigheten av dataene bestrides eller dataene ikke lenger er nødvendige for behandlingsformålene.
• Retten til dataportabilitet: Du har rett til å be om at dine personopplysninger overføres til en annen part i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format.
• Retten til å protestere: Du kan protestere mot behandlingen av dine personopplysninger, spesielt hvis vi behandler dem på grunnlag av berettigede interesser eller for direkte markedsføringsformål.
• Retten til å trekke tilbake samtykke: Du kan trekke tilbake ditt samtykke når som helst, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som har skjedd basert på ditt samtykke før tilbaketrekking.
• Retten til å klage: Du har rett til å sende inn en klage til den relevante tilsynsmyndigheten. I New Zealand er dette Office of the Privacy Commissioner.

Kontakt oss

For å utøve dine rettigheter eller ved spørsmål om våre personvernpraksiser, kan du kontakte vår kundeservice eller personvernansvarlig. Vi er glade for å hjelpe deg med å utøve dine rettigheter.

Vi bruker informasjonskapsler, tagger, piksler, websignaler og andre lignende teknologier for å forbedre opplevelsen din på nettstedet vårt og i applikasjonene våre. Disse teknologiene gjør det mulig for oss å tilby ulike funksjoner og tjenester som gir en bedre og mer brukervennlig interaksjon.

Nødvendige informasjonskapsler: Noen informasjonskapsler er helt nødvendige for driften av nettstedet vårt og de tilknyttede tjenestene. Disse informasjonskapslene samler ikke inn personopplysninger og kan ikke deaktiveres.

Ikke-nødvendige informasjonskapsler: Vi krever ditt uttrykkelige samtykke for informasjonskapsler som ikke er absolutt nødvendige. Disse informasjonskapslene brukes til å forbedre brukeropplevelsen din, f.eks. gjennom personlig tilpasset innhold og reklame. Første gang du besøker nettstedet vårt eller bruker applikasjonene våre, vil du bli spurt om du samtykker til bruk av disse informasjonskapslene.

Erklæring om informasjonskapsler

For mer informasjon om de spesifikke informasjonskapslene vi bruker, formålet med dem og hvordan du kan administrere preferansene dine, kan du se vår detaljerte [Erklæring om informasjonskapsler]. Vi gir deg også muligheten til å endre ditt samtykke til visse informasjonskapsler eller å nekte dem hvis du ønsker det.

Ved å fortsette å bruke nettstedet vårt, samtykker du til bruk av informasjonskapsler i samsvar med vår erklæring om informasjonskapsler. Hvis du ikke godtar bruken av visse informasjonskapsler, kan du når som helst endre innstillingene dine.

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller modifisere denne personvernerklæringen med jevne mellomrom, særlig etter hvert som teknologien vår utvikler seg, eller dersom loven krever det. Eventuelle endringer vil bli oppført i den reviderte personvernerklæringen, og datoen for den siste oppdateringen vil bli angitt på nettstedet vårt.

Det er ditt ansvar å sjekke personvernerklæringen regelmessig for å være oppmerksom på eventuelle endringer. Ved å fortsette å bruke nettstedet vårt etter en oppdatering, godtar du den reviderte personvernerklæringen. Hvis du ikke godtar endringene, bør du slutte å bruke tjenestene våre.